行业丨社区如何智慧升级?

发布时间:2021-04-12 08:56:00

2021年“两会”上,政府工作报告在关于2021年中国主要发展目标中提出:新开工改造城镇老旧小区5.3万个,由此,智慧社区的话题再次被热议。


随着社会与经济的进步,人们对提高生活质量的要求越来越迫切,技术的不断进步也促进了智慧社区的建设逐步成熟。随着城镇化进程发展和智慧城市的普及,在互联网经济的浪潮下,智慧社区建设逐渐成为主旋律。


如今,智慧社区作为智慧城市的核心单元,呈现出如火如荼的发展局面。各大运营商纷纷着手布局智慧社区,以便民、惠民、利民、以人为本的服务模式,“跨界合作,多方共赢”的产业链形态,为智慧社区的健康发展描绘了一个值得憧憬的未来。


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智慧社区是新形势下社会管理创新的一种新模式,利用云计算、物联网、大数据等信息技术的集成应用为社区居民提供一个安全、舒适、便利的智慧化、智能化生活环境。可以预估,将从家居、物业管理到商业服务、生活配套等方面的全面升级,为居民提供高品质、高质量的服务。


当前虽然各大运营商已纷纷布局智慧社区的建设,但仍然存在不少痛点。如何让智慧社区链条上各个环节有效合作、各个不同服务版块之间衔接和有效运营尚待提高。其中社区物业管理的痛点最为显著。这些痛点主要表现在:部分智慧社区项目高开低走,没有考虑社区居民的实际需求和后期运营维护问题,以致于人力投入过高,资源利用率低、造成资源浪费、治安联防不足以及业主满意度不高等方面。


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可见,社区范畴虽小,但要真正实现理论意义上的智慧程度,单纯依靠硬件设备还不足以支撑,一定要搭配管理平台上实现全方位的智慧运转。那么智慧社区如何围绕多方需求进行有效的服务整合,打造智慧社区解决方案,启动智慧社区建设发展新征程?


紧跟时代发展潮流和场景业务需求,基于物联网、云计算、大数据等核心技术,助力打造社区服务线上化和自动化,提升业主需求响应效率和满意度;同时,推出社区综合管理平台,实现所有项目智能设备的互联互通,业务流的上传和下达,打通“数据流、业务流和资金流”构建数字化场景的智慧社区新生态。



加速推进社区旧改以及智慧社区建设,不仅能提升居民的生活幸福感,同时助力社会治理现代化升级。但智慧社区建设不可能一蹴而就,需要持续探索实践。